고객의 소리

힌국자산신탁의 진정한 주인은 바로
고객이십니다.

  1. 01

    목적

    • 고객 여러분께서 한국자산신탁의 금융 서비스를 이용하시면서 느끼신 불편사항과 회사의 발전을 위한 제안 등을
      적극 경영 활동에 반영하여 고객만족경영을 실천하기 위함입니다
      ※신탁물건의 분양과정에서 부적정한 영업 등으로 피해를 입으신 경우에도 적극적인 제보 바랍니다.
  2. 02

    절차

  3. 03

    접수방법 (이메일, 전화, 대면)

    • 준법감시인 : compliance@kait.com
    • 경영지원본부장 : director@kait.com
  4. 04

    운영원칙

    • 고객 이익 보호를 위하여 접수자ㆍ접수 내용 등은 보안을 유지하는 것을 원칙으로 합니다
    • 준법감시인이 독립된 지위에서 직접 고객이 말씀하신 사항을 조사하여 처리합니다